澳门旅游警察5日上岗 30名旅游警察服务游客

[摘要]澳门特区政府治安警察局日前宣布,将于3月5日正式成立旅游警察, 旅游警察驻守于人流较多的旅游观光区,工作以服务市民和旅客为重点。

澳门特区政府治安警察局日前宣布,将于3月5日正式成立旅游警察, 旅游警察驻守于人流较多的旅游观光区,工作以服务市民和旅客为重点。

届时,澳门半岛范围有30名旅游警察,分别驻守于议事亭前地、大三巴牌坊、哪咤展示馆、旧城墙遗址、岗顶前地、圣老楞佐教堂一带等地点;而离岛范围则会有10名旅游警察,分别驻守于官也街、地堡街及路凼连贯公路等地点。他们具体执勤时间将按有关地点的旅客量而调整,如大三巴及议事亭前地为中午至黄昏,离岛范围则延至晚上。

旅游警察作为一个新队伍,会以更鲜明的新形象展现,队员们将穿着夺目的新制服,以便于执勤时,更易被旅客寻找,令其能实时提供协助。

旅游警察驻守于人流较多的旅游观光区,工作以服务市民和旅客为重点,为他们提供优质的专业服务,尤其是应对旅客查询及提供协助,如处理报案、失物查询及指引迷路人士等工作;此外也需要执行一般的警务工作,阻遏区内的犯罪行为,以高机动性去处理人群中的突发事件,其中,将特别留意区内的人潮状况,疏导及管理人潮,就现场情况作通报,以便第一时间采取有效管理,并执行人潮管制措施。

治安警察局因应过往经验以及旅客增加的实际情况,于2015年4月起已初步建立旅游警察,以便处理涉及旅客的各种投诉、消费纠纷、及更有效地监控旅游区的人潮及治安情况,并采取实时措施处理,经过了一年多的试行,成效理想,达到预期目标。(黄艳玲)

(中国网)

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